Leveringspolitik

Ordrebehandling

Ordrer afsendes normalt inden for 1-2 hverdage, weekender og helligdage ikke medregnet.

Behandlingstiderne kan være længere i travle perioder.

Leveringstider

Forventede leveringstider vises i kassen. Der er tale om estimater, som kan variere på grund af forsinkelser hos fragtfirmaet.

Fragtomkostninger

Fragtomkostningerne beregnes og vises i kassen.

Kampagnetilbud på fragt kan gælde, hvor det er angivet.

Told og importafgifter

Internationale forsendelser sendes efter Delivered At Place (DAP), medmindre andet er angivet.

Kunden er ansvarlig for eventuel told, importafgifter eller ekspeditionsgebyrer, som pålægges i modtagerlandet.

Forkert adresse eller mislykket levering

Hvis en forsendelse returneres på grund af forkerte adresseoplysninger, afvisning eller mislykkede leveringsforsøg, kan vi gensende den (der kan komme ekstra gebyrer) eller refundere beløbet fratrukket fragtomkostninger, der ikke kan dækkes, i det omfang loven tillader.

Har du spørgsmål om fragt, så kontakt:

wecare@opengoaaal.com