Warunki świadczenia usług

Sklep prowadzi eBrands Global Oy.

Składając zamówienie w tym sklepie, akceptujesz poniższy regulamin.

1. Dane firmy

eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlandia

Numer rejestrowy: 3181726-7
Numer VAT: FI31817267

Obsługa klienta:
wecare@opengoaaal.com

2. Zamówienia i zawarcie umowy

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu produktu.

Wiążąca umowa zostaje zawarta w chwili, gdy potwierdzimy wysyłkę Twojego zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odrzucenia zamówienia, m.in. w przypadku błędów cenowych, błędów w stanie magazynowym, podejrzenia oszustwa lub ograniczeń wysyłkowych.

3. Ceny i płatność

Wszystkie ceny i należne podatki są wyświetlane w koszyku.

Płatność realizowana jest wybraną w koszyku metodą. Niektóre metody płatności mogą blokować środki w chwili zakupu i pobierać je przy wysyłce.

4. Dostawa i ryzyko

Produkty dostarczamy na adres podany w koszyku.

Ryzyko przechodzi na Ciebie z chwilą, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba fizycznie odbierze towar, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

5. Wysyłka i cło

Zamówienia realizujemy z magazynów w Stanach Zjednoczonych, Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Australii.

O ile w koszyku wyraźnie nie wskazano inaczej, przesyłki międzynarodowe wysyłamy na warunkach Delivered At Place (DAP). Oznacza to:

  • Za ewentualne cła, podatki importowe lub opłaty manipulacyjne nakładane w Twoim kraju odpowiadasz Ty.
  • Opłaty te ustalają lokalne organy i pozostają poza naszą kontrolą.

6. Zwroty

Zwroty reguluje nasza polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy.

Jeśli przebywasz w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

Żadne z postanowień tego punktu nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.

7. Funkcje cyfrowe i aplikacje

Niektóre produkty mogą obejmować opcjonalne funkcje cyfrowe, takie jak aplikacje mobilne, platformy internetowe, materiały wideo, programy treningowe, aktualizacje oprogramowania układowego lub inne usługi cyfrowe. Funkcje te stanowią wartość dodaną i nie są wymagane do podstawowego działania produktu fizycznego, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

W odpowiednich przypadkach:

  • Dostęp może wymagać założenia lub aktywacji konta.
  • Dostęp może być przyznany na określony czas lub indywidualnie, w zależności od produktu.
  • Możemy aktualizować, ulepszać, zmieniać, zawieszać lub wycofywać funkcje cyfrowe, jeśli jest to racjonalnie konieczne ze względów bezpieczeństwa, technicznych lub biznesowych.
  • Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania.
  • Funkcji cyfrowych nie wolno kopiować, udostępniać, odsprzedawać ani wykorzystywać w celach komercyjnych bez wyraźnej zgody.

Jeśli treści cyfrowe są dostarczane bezpośrednio po zakupie, prawo do odstąpienia może być ograniczone po rozpoczęciu dostępu lub pobierania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Żadne z postanowień tego punktu nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.

8. Gwarancja i rejestracja

Wszystkie produkty objęte są ustawowymi prawami konsumenta obowiązującymi w kraju zakupu.

Niektóre produkty umożliwiają dobrowolną rejestrację gwarancji. Rejestracja:

  • pozwala nam zapewnić bezpośrednie wsparcie i pomoc serwisową.
  • może dawać dodatkowe korzyści wykraczające poza prawa ustawowe, jeśli tak wskazano.
  • nie zastępuje ani nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.

Jeśli produkt został kupiony u sprzedawcy detalicznego, Twoje prawa ustawowe przysługują wobec sprzedawcy, u którego dokonano zakupu.

W sprawach gwarancji lub wsparcia pisz na:

wecare@opengoaaal.com

9. Prawa konsumenta

Żadne z postanowień tego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza praw, których zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów ograniczyć nie można.

W przypadku klientów w Australii nasze produkty objęte są gwarancjami, których nie można wyłączyć na gruncie australijskiego prawa konsumenckiego.

10. Odpowiedzialność

Nie wyłączamy odpowiedzialności tam, gdzie byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem lub oszustwem.

W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

11. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu fińskiemu.

Jeśli jesteś konsumentem, możesz korzystać także z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w kraju swojego zamieszkania.